NEBESKÝ ÚRAD — THE SKY BUREAU
Zásady spracovania osobných údajov
Čo o vás úrad vedie, prečo to vedie, ako dlho — a ako sa dá jedným kliknutím vyškrtnúť z evidencie.
1. Prevádzkovateľ údajov
- Prevádzkovateľ: Údaje prevádzkovateľa budú doplnené po dokončení zápisu do živnostenského registra.
- Značka / prevádzkovaná služba: The Sky Bureau (CZ Nebeský úřad, SK Nebeský úrad) — ide o fiktívny úrad, nie orgán verejnej moci; na účely GDPR je prevádzkovateľom reálna entita prevádzkovateľa, nie „úrad“.
- Kontakt pre ochranu údajov: e-mail podateľne (pozri stránku Kontakt).
- Zodpovedná osoba (DPO): nemenuje sa — činnosť prevádzkovateľa nespadá pod povinné menovanie podľa čl. 37 GDPR (nejde o rozsiahle systematické monitorovanie ani o osobitné kategórie údajov).
2. Aké údaje o vás spracúvame
Držíme sa minima. Pre samotnú podateľňu je to:
| Údaj | Kto ho zadáva | Prečo ho máme |
|---|---|---|
| E-mailová adresa | dotknutá osoba sama | jediný identifikátor žiadateľa; doručenie potvrdenia a obchodných oznámení |
| Spisové číslo poradovníka | systém pridelí | poradové „úradné“ číslo žiadosti |
| Dátum a čas prihlásenia a potvrdenia | systém | doklad o udelenom súhlase (čl. 7 ods. 1 GDPR) |
| IP adresa pri prihlásení a potvrdení | systém | doklad o súhlase a ochrana proti zneužitiu formulára |
- Aj keď navonok komunikujeme „zbierame len e-mail“, pre preukázateľnosť súhlasu technicky evidujeme aj časovú pečiatku a IP adresu. To je štandard pri dvojfázovom prihlásení a priznávame to.
- Nespracúvame v podateľni: meno, telefón, adresu, polohu, platobné údaje ani osobitné kategórie údajov (čl. 9 GDPR). Tie prichádzajú až s nákupom a budú pokryté samostatne.
3. Účel a právny základ
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Evidencia žiadosti o zaradenie do podateľne (pridelenie spisového čísla, potvrdenie prihlásenia) | súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
| Zasielanie obchodných oznámení (novinky, spustenie predaja) | súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a dvojfázové prihlásenie podľa § 7 čes. zák. č. 480/2004 Sb. |
| Preukázanie udeleného súhlasu (logy) | oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
Dvojfázové prihlásenie (double opt-in) = po zadaní e-mailu príde overovací e-mail; až kliknutie na odkaz aktivuje prihlásenie a súhlas s obchodnými oznámeniami. Do potvrdenia e-mail neaktivujeme na rozosielku.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Do odvolania súhlasu (odhlásenia), najdlhšie však 24 mesiacov od prihlásenia, ak prihlásenie skôr neprejde do zákazníckeho vzťahu, alebo
- do prevedenia do zákazníckej evidencie pri nákupe (potom platia zásady pre nákup).
- Záznamy o udelenom súhlase (čas, IP) uchovávame počas trvania súhlasu a 3 roky po jeho odvolaní na obranu proti právnym nárokom.
5. Komu údaje odovzdávame (sprostredkovatelia)
Dáta spracúvajú naši dodávatelia (sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR) na základe sprostredkovateľských zmlúv:
| Dodávateľ | Rola |
|---|---|
| Supabase | databáza, evidencia prihlásení |
| Resend | odosielanie e-mailov (potvrdenia, oznámenia) |
| Vercel | hosting webu a formulára |
| Plausible | analytika návštevnosti (bez cookies) |
| Stripe | platby (až so spustením predaja; v podateľni sa nepoužíva) |
- Pri dodávateľoch mimo EÚ sa prenos opiera o štandardné zmluvné doložky (SCC). Zoznam sprostredkovateľov udržiavame aktuálny.
6. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
- na prístup k údajom (čl. 15) — viete, čo o vás vedieme;
- na opravu (čl. 16) — napr. preklep v e-maile;
- na výmaz („byť zabudnutý“, čl. 17) — vymažeme vás z podateľne;
- na obmedzenie spracúvania (čl. 18);
- na prenosnosť (čl. 20) — vydáme e-mail v strojovo čitateľnej podobe;
- namietať proti spracúvaniu (čl. 21);
- odvolať súhlas kedykoľvek (čl. 7 ods. 3) — bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním;
- podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. Českí záujemcovia: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.gov.cz.
Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca (čl. 12 ods. 3 GDPR). Kontakt je na stránke Kontakt.
7. Ako odvolať súhlas a odhlásiť sa
- Kliknutie na „Odhlásiť“ v pätičke každého e-mailu — okamžité ukončenie rozosielky.
- Alebo e-mailom na adresu podateľne so žiadosťou o výmaz z evidencie.
Odvolanie súhlasu je zadarmo a bez sankcie. Po odvolaní prestaneme zasielať oznámenia a e-mail vymažeme (okrem nevyhnutného logu o súhlase, pozri článok 4).
8. Cookies a analytika
- Formulár podateľne funguje bez marketingových cookies.
- Analytika beží v režime bez cookies a bez profilovania návštevníkov.
9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR. Pridelenie spisového čísla je iba poradové.
Zásady sa vzťahujú na podateľňu (poradovník). Nákupný tok dostane rozšírené znenie pri spustení predaja.
Toto je preklad českého znenia, ktoré úrad vydal ako záväzné. Pri rozpore medzi jazykovými verziami platí české znenie.
Nebeský úrad / The Sky Bureau je fiktívna inštitúcia. Zápis je darčekový predmet bez právneho nároku na oblohu.